Entwurf: Markierte Stellen bitte ausfüllen. Vor der Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen (Rechtsanwalt / WKO).
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Enerio Consulting – Energieberatung OG · Stand: [Monat 2026]
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Leistungen der Enerio Consulting – Energieberatung OG („Enerio“) gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Unternehmen („Kunden“), einschließlich der Nutzung von Website, Ersparnis-Check und Kundenportal sowie aller unter Enerio betriebenen Marken.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei schriftlicher Zustimmung von Enerio.
§ 2 Leistungen
(1) Enerio erbringt Beratungs- und Vermittlungsleistungen im Energiebereich, insbesondere Tarifanalyse, Vergleich und Vermittlung von Strom- und Gaslieferverträgen, Unterstützung beim Anbieterwechsel, Verbrauchsanalysen, Beratung zu Energieeffizienz, erneuerbaren Energien und Förderungen sowie Schulungen.
(2) Enerio ist weder Energieanbieter noch Netzbetreiber. Energielieferverträge kommen ausschließlich zwischen Kunde und Energieanbieter zustande.
(3) Enerio übt keine Tätigkeiten aus, die reglementierten Gewerben oder gesetzlich vorbehaltenen Berufen vorbehalten sind. Solche Leistungen (z.B. Planung und Installation von Anlagen) werden gegebenenfalls von befugten Dritten erbracht.
(4) Enerio vergleicht die Angebote der Energieanbieter, mit denen eine Zusammenarbeit besteht bzw. die am Markt verfügbar sind. [Marktabdeckung genau beschreiben]
§ 3 Vertragsabschluss
(1) Der Vertrag über den Wechselservice kommt durch Registrierung und Bestätigung im Portal oder durch Unterzeichnung des Auftrags zustande.
(2) Die Durchführung eines Anbieterwechsels erfordert eine gesonderte Vollmacht des Kunden.
(3) Vor jedem Wechsel erhält der Kunde das konkrete Angebot und entscheidet selbst über die Annahme. [Oder: automatischer Wechsel nach vorheriger Zustimmung, bitte festlegen]
§ 4 Entgelt
(1) Der Wechselservice ist für Haushaltskunden kostenlos. Enerio erhält für erfolgreiche Vermittlungen eine Provision vom jeweiligen Energieanbieter.
(2) Zusatzleistungen wie Energieberichte, Vor-Ort-Analysen oder Schulungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung kostenpflichtig.
§ 5 Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt richtige und vollständige Angaben und Unterlagen zur Verfügung (insbesondere Zählpunktnummer, Verbrauch und Vertragsdaten) und informiert Enerio über Änderungen wie Umzug oder Vertragsänderungen.
§ 6 Vollmacht
(1) Mit der Vollmacht ermächtigt der Kunde Enerio, in seinem Namen den bestehenden Liefervertrag zu kündigen, einen neuen Liefervertrag abzuschließen und die dazu nötigen Erklärungen gegenüber Energieanbietern und Netzbetreibern abzugeben.
(2) Die Vollmacht kann jederzeit schriftlich oder im Portal widerrufen werden. Bereits abgegebene Erklärungen bleiben davon unberührt.
§ 7 Laufzeit und Beendigung
Der Wechselservice wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann vom Kunden jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden. Bestehende Energielieferverträge bleiben davon unberührt. Enerio kann mit einer Frist von [4 Wochen] kündigen, aus wichtigem Grund fristlos.
§ 8 Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucher können von einem im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten (FAGG). Details und Muster-Rücktrittsformular: [Link Widerrufsbelehrung]. Für Energielieferverträge gilt zusätzlich das Rücktrittsrecht gegenüber dem jeweiligen Energieanbieter.
§ 9 Haftung
(1) Enerio haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden und gegenüber Verbrauchern nicht, soweit das KSchG entgegensteht.
(2) Ersparnisangaben sind Prognosen auf Basis der Angaben des Kunden und der zum Zeitpunkt des Vergleichs gültigen Tarife. Eine bestimmte Ersparnis wird nicht garantiert.
(3) Für Leistungen, Preise und Bonität der Energieanbieter übernimmt Enerio keine Haftung.
§ 10 Portal und Kommunikation
Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim. Enerio informiert über Portal, E-Mail und die vom Kunden gewählten Kanäle (SMS, WhatsApp, Push). Werbliche Nachrichten erfolgen nur mit gesonderter Einwilligung.
§ 11 Empfehlungsprogramm
Für das Programm „Freunde werben“ gelten gesonderte Teilnahmebedingungen.
§ 12 Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates sowie der Gerichtsstand nach § 14 KSchG. Für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht in [Ort] vereinbart. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.